宠物店如何给顾客留下好印象?

如题所述

第一印象能让你在顾客心中种下下次再来的种子,同时也能让顾客产生厌恶并且引导更多的人不来你这里消费,这是每个宠物店店长所不希望看到的,如何解决这个问题,下面请看宠物店如何给顾客留下好印象。 宠物加盟店的经营者应当能够毫不犹豫地推荐对顾客有利的宠物(当然也是他喜欢的)及其各项配套用品,并且向顾客建议如何对宠物进行饲养,管理,训练和护理,针对不同的宠物品种,给顾客提供恰当的咨询服务,在这个过程中,一定要做到真心,真情。 对于那些犹豫不决的顾客,可以建议他不妨多咨询几家,有比较之后再回来购买。当顾客决定购买之后,在专业的指导之下,教会顾客对宠物的饲养和管理,并对宠物的各种疾病给予预防,这样,就会使顾客获得较大的益处,对顾客和宠物加盟店来说都是有好处的。 如何获得顾客的信任。 把宠物加盟店的各种证书,资格证书、工商营业执照、税务登记证书等等,悬挂在店内明显的地方,这样可以增加顾客对你的信任感。 当然,这只是赢得顾客信任的方法之一,对于刚刚开业的宠物加盟店来说,这种方法是最直接,有效的。最能吸引顾客的方式还是高超的专业知识和完美的服务态度。 圣宠的高端主要体现在三个方面: 第一,优良的品质。圣宠销售的食品多是来自国外进口配方的纯天然食品。在各种添加剂充斥宠物食品的当今,这样的品质不仅为广大宠物的身体健康给予了保证,也让圣宠吸引了更多消费者的光临。由于圣宠食品大多数采用的是专卖模式,因此在市场上没有假冒伪劣产品困扰,能够让宠物真正享受正品高端保障。除了宠物食品,圣宠销售的宠物用品也经过了严格检验,都是安全无毒副作用的产品,做到了质监部门、生产厂家和销售方三方联动,严格把关产品质量,给宠物提供最安全的用品。 第二,一流的技术。圣宠的经营范围包括了医疗和美容。无论是想要把自家的宠物打扮得更加漂亮,还是有效解决宠物身体的困扰,圣宠在国内领先的美容医疗技术都能及时的解决主人的担忧。为了提高技术,圣宠时常派出技术人员到国内外进行交流学习,在提高自己的同时也将许多先进技术带到了国内。 第三,贴心的服务。如果你在圣宠曾经消费过,哪怕仅有一次,哪怕仅有几块钱,圣宠都会贴心的为你的宠物建立健康档案。这在国内几乎是仅有的,这样贴心的服务也受到了众多消费者的赞誉。 圣宠宠物温馨提示:开宠物店需要注意的细节很多的,在开店过程中要做好准备。不漏掉一点细节。 查看更多答案>>

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