在淘宝上买东西,收到货之后,发现货有质量问题,然后拍照反馈给卖家,卖家要重新补寄过来

在淘宝上买东西,收到货之后,发现货有质量问题,然后拍照反馈给卖家,卖家要重新补寄过来这个邮费该由哪方承担?

有质量问题的,卖家承担来回运费的。
不过一般寄送回去的运费需要买家自己先垫付,等卖家收到货后再打款给你,你可以保留好退货的快递底单,以备不时之需。
如果卖家不肯退你运费,你可以申请退款退货,然后把之前退货的快递单号填上去,等退款成功后,直接投诉卖家就好了。
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第1个回答  2016-10-23
由于是商品的质量问题 理应卖家出邮寄费
第2个回答  2016-10-23
如果可以应该是一人一半运费的追问

不是卖家的责任吗?

追答

卖家的责任但是卖家初次发货也是他承担的运费

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