不客气和不用谢，两者在汉语礼貌表达中，情景适用性略有不同，但并没有明显的好坏之分。
不客气
* 场景适用：通常用于对方已经表达感谢之后，表示自己有义务帮助对方或者所做的事情只是微不足道的小事，以此减轻对方的感激之情。在某些情况下，也可以用来回应对方的道歉或缓解对方因为帮助自己而产生的压力。例如：“不用谢，只是小事一桩。”或“没关系，不必这么客气。”体现了比较亲近、随意的关系氛围。此外在日常生活场合较为常用。
* 情感色彩：它往往不会过度加重对方心中的感激负担。且在中国传统文化里讲究亲情与友情的紧密联结，此时使用“不客气”有利于维护彼此间的良好关系。因此在这个语境下，“不客气”的使用显得较为自然和亲切。
不用谢
* 场景适用：同样用于回应对方的感谢，相较于“不客气”，“不用谢”的表达更显得正式和郑重一些。在一些正式场合或较为严肃的交流环境中更为常见。“不用谢”往往传达出帮助对方是出于真情实意的想法。这样的回应让对方感到真诚的谢意和自己的善意得到认同，强化了双方的良好交往氛围。
* 文化内涵：“不用谢”这一表达形式更强调对他人感激之情的认可和尊重。在汉语礼貌表达中，人们注重对他人的尊重和感激之情的表现，“不用谢”正是这样一种表达方式。它不仅是对他人行为的认可，也是对自身行为的一种谦逊和自省。
综合来看，“不客气”和“不用谢”两者都是表达谦虚礼貌的常用说法，主要区别在于不同的语境下使用的频率和表达的语气有所不同。在日常生活交往中可以根据具体情境选择使用哪个词汇来更好地传达自己的意思和情感。不论使用哪一个词语，其核心都是表达对他人的尊重和谦虚的态度。