12306怎么打人工服务

Question

如题所述

Answer 1

如何通过12306联系人工服务有三种方式：
1. 拨打12306客服电话：您可以拨打12306客服中心电话95105105，无论是通过座机还是手机，只需根据提示语音选择相应的服务类型和语言，即可接入人工服务，直接与客服人员进行交流。
2. 在线咨询12306网站：访问12306官方网站，登录后点击首页右上角的“客服与帮助”按钮，选择“在线客服”，即可进入在线咨询界面，与客服人员进行实时聊天。
3. 通过微信公众号咨询：关注12306官方微信公众号，在公众号内选择“12306”菜单，然后点击“在线客服”，即可开启与客服人员的在线对话。