投诉城乡公交司机开车一边聊天一边开车经调查不符怎么回复

Question

如题所述

Answer 1

1、感谢您将您遇到的情况向我们反映。经过我们的调查，我们发现您所反映的情况并不属实。我们的司机在驾驶过程中并未出现一边聊天一边驾驶的情况。
2、我们对您的投诉给予了认真的关注，并对此进行了核实。我们已经与当事司机进行了交谈，并确认他在驾驶过程中并未做出这样的行为。