高铁票订单查询方式：
1、通过12306官网查询：在浏览器中打开百度搜索12306官网，登录12306账号，点击右上角“我的12306”，跳转到个人中心页面，在左侧列表中找到“订单中心”栏目下的“火车票订单”，即可查看30天内的购票订单。
2、在铁路12306app上查询：打开手机上的12306软件，进入主页面，点击右下角“我的”，点击头像位置或“未登录”按钮，进入登录页面，登录12306账号，进入首页，点击“订单”，点击“我的票”或“已支付”，即可查看30天内的订单。
3、拨打12306客服咨询：拨打12306客服电话，请12306人工客服帮忙查询购票订单信息。正式查询前，12306注册用户需要提供12306账号的用户名及相关购票信息（购票时间、支付方式等），并且只有通过用户身份验证的人才能查询。
如果对方帮忙购买了高铁票，可以直接在12306上查询：打开12306——“订单”——“我的车票”。如果对方不使用12306账号购票，那么一般只有对方可以查看高铁票的订单信息，但自己无法查看。