1、使用跨店满减购物津贴的订单发生退款时，用户最高可退金额为该笔订单实付款，具体可退金额详见退款页面。
2、跨店满减购物津贴使用有效期间，购物津贴在以下情况下退回，其他情况将不予退回：
（1）使用购物津贴的关联订单（关联订单是指基于同一使用门槛进行可优惠金额抵减的所有订单）全部未付款且交易关闭，购物津贴全部退回至用户。
（2）使用购物津贴的订单已支付但未确认收货状态，则交易关闭时，该订单分摊使用的购物津贴退回至用户。
扩展资料：
跨店满减的使用一个条件：
1、商品详情页面需要有跨店满减，如跨店满减：每满200减20元；
2、不同商品需满减门槛一致，如都是满200减20；
3、凑单商品的总价格需要满足满减门槛；
例如：A、B商品都参加满200-20活动，A商品金额120元，B商品金额80元，两个商品购物车勾选一起下单，达到了门槛200元，因此可以享受20元的优惠哦
4、凑单商品，需要加入购物车一起提交结算，如果是每笔订单提交后，再去“待付款”中合并付款就不支持了。
参考资料来源：淘宝网-购物津贴通用规则
参考资料来源：淘宝网-淘宝的跨店满减怎么用呢？
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