中国工商银行信用卡5星级服务是当星点值达到2000≤星点值＜1万，或成功申请理财金卡或信用卡金卡时可以享受中国工商银行的五星级服务。
当星点值达到：2000≤星点值＜1万，或成功申请理财金卡或信用卡金卡，即可成为五星级客户。
五星级客户可享受中国工商银行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。
个人客户星级的评定以用户在中国工商银行综合业务量为基础，办理投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等）、存款、汇款、贷款、刷卡消费及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，并获评星级，各项业务所获星点值可累加，中国工商银行根据客户的总星点值予以评级。
扩展资料
六星级为例：
1、提供财、智、尊、享四大系列十类财富管理专属服务;包括理财顾问、财富规划、资产管理、账户管理、专享费率、贵宾通道……
2、享受信用卡相关业务费率优惠;
3、工行星级六级可申请白金信用卡，且申请成功后，可享受白金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等服务。
4、提供家庭综合保障服务;
5、提供旅行与私人商务助理服务;
6、享有高尔夫与奢侈品定制服务;
7、享有中国汽车道路救援及环球医疗救援等服务;
参考资料来源：