1、首先需要知道，就像其他设备的工厂设置一样，macbook的工厂设置将清除存储在计算机上的所有数据，因此，备份数据后重置数据很重要，否则将丢失所有数据。
2、重新启动计算机并按command+r。这将加载恢复功能，现在可以看到mac os x实用程序。
3、选择磁盘工具，单击“下一步”按钮，加载磁盘实用程序后，将看到一个硬盘列表。
4、选择Macintosh HD磁盘，然后单击“清除”选项卡，对于某些用户，其主硬盘驱动器可能已重命名，因此相应的硬盘驱动器名称可能不是Macintosh HD，根据需要选择主硬盘。
5、从“格式”下拉菜单中，选择“Mac OS扩展”，这是安装OS X操作系统所需的格式。
6、单击“清除”按钮，清洁过程需要几分钟。关闭磁盘实用程序，将返回“恢复”菜单。
7、单击右上角的无线网络图标，然后选择无线网络，需要有一个Internet连接，可以用来下载和安装OS X，重新启动MacBook，并显示Globe徽标，等待更新完成。
由于在线恢复需要从Apple服务器下载完整的OS X系统，因此所需时间因网络而异，通常需要5到20个小时，在此期间，Mac必须正常工作，并且不能关闭。
8、选择“重新安装OS X”，然后单击“安装”按钮，这将启动OSX安装过程。
9、开始安装，安装开始后，您需要阅读并接受相关的条款和条件，接受协议后，需要指定一个硬盘驱动器来安装OS X，默认情况下，选择Macintosh HD驱动器，等待安装完成。
安装完成后，计算机将恢复出厂设置，就像第一次打开该框时一样，根据需要，可能需要重新安装一些程序并还原备份的文件。
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