你遇到过强制购物的导游吗？最后是怎么处理的？
云南再现导游强制购物，根据游客职业量体裁衣：工薪阶层必须消费3000到8000元，白领阶层必须消费8000到20000元！并威胁：知道你家地址和身份证号码。
我遇到过旅游购物团，但是没有遇到强制购物的团，最后的处理结果还算可以。
最近一则新闻讲的是游客小敏和朋友报名参加一6天5晚的云南旅行团，俩人团费仅1580元，导游称为每名游客配挑货服务员，以掌握游客家庭住址要挟购物，将游客划分为三个消费等级：工薪阶层消费3000-8000，白领阶层消费8000-20000，精品消费20000-100000。
好家伙，这导游铁定是违法了，还敢拿公民个人资料威胁，这不是罪加一等吗？
这让我想起了我们家几次参加带有购物性质的旅游团发生的事情，记得那是2008年前后，母亲带着我和表哥、表妹一起去桂林游玩，我们三个孩子还在初中升高中的假期之中，当时报的是旅行团。
俗话说桂林山水甲天下。
不得不说桂林的山水还是非常美丽的，在几天的旅游行程中，最让我记忆深刻的就是坐船游漓江，这个行程是真的比较慢，其他的景点，只要是在陆地上的都特别赶，已经过了很多年了，也记不清具体的行程了，只记得被导游拉着去了3-4次购物，最后走的那天还带我们去买了土特产。
这其中有玉石店、保健品店，也有各种我们想得到的购物店，因为我们旅游没有遇到过购物团，所以也没有太多准备，那时候全家都没有信用卡，现金每个人也只带了几百块应急，我记得也只在玉石店买了一串琉璃。
这次旅游的体验感确实比较差，不过导游却没有强迫我们购物，他只是把我们带到购物的地方，然后各种好话劝大家买东西，后来有几个购物点因为我们身上没多少钱了，导游就索性让我们坐在车上等他们购物结束了，感觉这个导游人还好！
后来母亲在2016年去香港玩了一次，也有购物环节，体验感也还不错，导游没有强迫大家买东西，只是有的没的会提醒大家买东西，后来母亲买了两块表回来，还买了玉手镯和一台摄像机，总得来说还好吧！
虽然我没有遇到过强制购物的旅游团，也看到过一些和小敏类似经历的新闻，有一次看到一个顾客投诉旅游团的新闻就是因为旅游团强制要求他们去购物，买东西，如果有不买东西的人，导游就会冷嘲热讽的说他们，门口还有人把守，不买不让离开，他们旅游回家之后就像当地的相关部门举报了。
我国《旅游法》有明确规定：
第三十五条第一款旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。第九十八条旅行社违反本法第三十五条规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处三万元以上三十万元以下罚款；违法所得三十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二千元以上二万以下罚款，并暂扣或者吊销导游证。
所以当你在旅游的时候遇到了强制购物或者胁迫的行为，要拿起法律的武器捍卫自己的权利，即使是旅游过程中无法及时举报，也可以选择旅游结束之后再向相关部门反映问题，维护自己的权利！
我遇到过强制购物的导游，最后是通过法律途径处理的。
出去旅游经常会找导游，是偶尔也会遇到强制消费的导游。这时我们可以拿起法律武器维护自己的权益。被导游强迫购物的旅游者，可以向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉，并要求旅行社赔偿。
根据法律规定，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
《中华人民共和国旅游法》第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
另外以下这些行为都是违法的。
1、旅行社未经旅游者书面同意，安排购物的;
2、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;
3、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;
4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品的;
5、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;
6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;
7、购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形的;
8、法律、法规规定的旅行社、导游领队及购物场所经营者通过安排购物损害旅游者合法权益的其他行为。
遇到强制购物的导游怎么办：
1、首先在旅游前我们要选择靠谱旅行社
说到底，其实就是有部分旅客贪小便宜，报名费便宜到难以置信的旅行团，这样的旅行团肯定会有猫腻，面对眼花缭乱的旅行社，我们到底该如何选择呢，第一就是选择有资质的大旅社，一些三无小旅社可以首先PASS掉，再有就是某些非法组织组织的旅行团。选择有资质的旅行社可以最大程度避免上述情况发生。
最后能自由行就不要选择跟团游，这就是最保险的。
2、保命要紧
如果真的遇到了让你强制消费导游，也不要采取强硬的措施，否则容易遭到导游团伙的攻击，先乖乖“配合”导游，悄咪咪地收集必要的证据，可以用手机偷拍或者录音，保留下购物发票，和出团旅行的合同。
待回到家后，立马拿着证据和材料去旅行社投诉导游的强制消费行为，如果旅行社翻脸不认人，还可以在对媒体和网络上曝光其行径，实在不行还可以把证据和材料带法院进行起诉。
总结一下：第一、不要贪图小便宜，不要相信天上掉馅饼，出行报团前看清楚协议合同的内容，有没有写明购物点。二、若真的遇到了，可以适当买一点土特产，反正在哪买都一样，如果是导游要求购买自己不需要的东西，那就见机行事，先买下来或者坚决不买这个还要看导游的态度。三、尽量不要跟导游发生冲突，钱没了可以回去投诉他，人身安全是最重要的，人生地不熟的，不要做出太危险的事。
被导游强迫购物的旅游者，可以向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉，并要求旅行社赔偿。根据法律规定，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
其实我个人认为当你面临着强制购物的导游的时候，首先你需要对它有一个分析，你要知道这种推销到底是一种好的还是坏的。
如果说他确实是一种有害的一种的话，我认为这个时候你就要做到的，不仅仅是让自己避免受到伤害还要担负起自己的社会责任，那么这个时候你可以通过报警，或者是多种方式来阻止他伤害别人，那么这个时候就需要你足够的勇敢，或者是用机智的方式去让这种事情不再发生。
如果你遇到的是一种比较正常的一种，或者是对其他人无害的推销的话，我认为这个时候你对他的态度可能就是反感或者是讨厌，那么这个时候我认为你并不一定要用一种非常的残忍的方式去对待他们，毕竟是他们的工作，那么这个时候我认为你可以用一种背板的态度去拒绝，如果她还用一种非常强硬的态度的话，我认为你这个时候你也还可以更加的坚定的去拒绝他，我个人认为其实这件事情每个人都有每个人的道理，所以不要去做一些伤害他的事，也不要让他做一些对你自己不利的事情。
我个人认为每个人都有自己生活不易的地方，不要因为这件事情去为难别人，如果说他用这件事情去为难你的话，那么我认为你只要真正的去拒绝了他，他也就不会去再来过多的打扰，如果他去映非常激烈的方式去推销的话，我个人认为你这个时候可以选择去报警或者是投诉的方式，让他知道他这种做法是过于欠考虑的一种方式。我认为以后他也就不会用这种方式去对待自己的工作。
一般强迫消费的导游都是出自跟团游的低价团、老人团或者十多人左右的小团体里，这种团体一般都会配置一到两名导游，如果导游不按行程计划，把游客拉到商场或者消费购物点时，推销或者强迫游客购物，那么，这个时候可以用最简单而有效的方法，就是所有人团结一心拒绝导游的行为，一般情况来说，所有“恶人”都会害怕团结的人们。
在遇见这种情况的时候，一定要冷静处理，切不可当场与导游发生争执，毕竟此时你身处异地，对当地的情况了解也没有导游熟悉，你可以通过法律途径在事后对该导游或者旅行团的不正当行为进行相关的申诉或者举报。
通常导游都会与购物点的人联合起来，如果你不消费，还想进行举报的时候，他们就会叫出“打手”来找旅客麻烦，这时候你先要冷静地保护自己的人身安全。
正确的做法是尽量挑选一些便宜的商品购买，应付一下这些“打手”，在这个过程中你要偷偷使用手机录音或者拍视频，还要收好商品发票，记住购物点商铺名称等信息，保存所有被强迫购物的证据，离开购物点确保自身是安全的情况下，再报警或拨打热线电话举报。
当别人“吼”你的时候，你应该更大声更严肃地“吼”回去，在不危害到自身安全时，这种对导游用“吼”声回应是最好的方法，他看你并不是那种容易被欺负的人时，也会变得胆小怕事，这种“吼”的做法也有一定效果。
如果碰到强迫游客购物的导游，基本上可以确定你这次的旅程将有可能是失败的、不完美的，那么这时候你就可以联系旅行社，要求离开团队和赔偿。
如果这次旅程是在第三方旅游平台预约的，你可以直接进入平台找客服，对旅行社进行仲裁申请，因为任何一间正规的旅行社都必须保护游客，不得强迫和欺诈游客。
不少人跟团旅游都遇到过被强制消费，一些旅行社表面上没有强制游客消费，但以不自费坐索道、游船就赶不上时间等借口，隐性强制消费。强制消费的套路是，旅行社通过广告进行虚假宣传误导游客，或通过不合理的低价引诱游客参加旅游活动，一旦游客踏上行程就通过安排购物或另行付费旅游项目，获取回扣等不正当利益。
强制消费不但危害消费者的权益，还引发诸多不稳定的因素，甚至引发违法犯罪事件，国家一直明令禁止。旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为，但一些旅行社利令智昏，仍铤而走险。因此，广大游客出游前，一定要选择有口碑、有影响力的旅游机构推出的旅行路线，不要贪小便宜，选择不靠谱的低价团。一旦遭遇消费陷阱、侵权事件，要敢于拒绝并保留好维权证据，在保证人身安全的前提下，及时向有关部门投诉举报，维护自身合法权益。