苹果手机已停用,ID又不记得怎么办?

如题所述

操作步骤如下;
1.电脑端下载最新版本的itunes,不然重装时可能会造成未知错误。
2.iphone连接itunes,将iphone关机,同时按住HOME键和关机键10秒,松开关机键,继续按住home键,直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备,电脑出现提示后,松开home键,选择itunes上的恢复选项按钮,在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容,还将会与 Apple 服务器验证恢复,当验证以及提取文件完成以后,iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了,等待安装成功后重新插手机卡联网激活一下iphone就可以了。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-04-13
今天有些小伙伴发现自己的iPhone出现了“Apple ID被停用”的提示,在解除锁定之前,该账号无法登录任何 Apple 服务,比如无法下载任何App


如果你在 iPhone 上看到以下警告之一,则说明账号已被锁定:

“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”

“您无法登录,因为您的账户已出于安全原因而被停用”

“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”

AppleID之所以会被停用,是因为苹果发现你的账号存在异常现象,可能是以下几种情况出现的

输入密码、安全提示回答错误次数过多

与家人或朋友共用Apple ID(AppleID是私人帐号。如果要和家人分享购买项目,请使用「家人共享」。可以在不共用AppleID的情况下,与他人分享备忘录、照片、提醒事项等内容。)

在钓鱼网站中输入了账号密码。

与AppleID关联的邮箱并非你的常用邮箱。

密码强度不足或已遭盗用

如何解锁 Apple ID

想要解锁的话,有三种方法

第一种

如果账号已经开启双重认证,并且账号绑定了另一台苹果设备,例如iPad或mac,可以通过另外一台设备来恢复。

在另一台 iPhone 上打开“设置”,点击你的 Apple ID 账户名 >“密码与安全性”>“更改密码”,然后按照屏幕上显示的步骤来更改密码。

Apple ID 被锁定或停用该如何恢复?

第二种

如果没有开启双重认证

可以登录 iforgot.apple.com,然后点击“忘记了 Apple ID 或密码”,通过之前绑定的邮箱进行修改。

第三种

如果忘记了邮箱号也没关系,只要 Apple ID 已经设定过安全提示问题,可以前往 iforgot.apple.com,进行重设密码。

需要注意的是,如果验证输入错误次数过多,账户将会在当天彻底锁定,次日后才能再次进行解锁操作。

最后,为了避免损失重要数据,小伙伴们可以登录appleid.apple.com 查询资料中的手机号和邮箱是否还在使用 ,如果不是,尽快更换为自己的账号,以防万一。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-01-19
1、进入官方appleid.apple.com.cn界面,点击下面的“找回您的 Apple ID”,输入您当时注册的姓跟名以及邮箱地址或者现在即将要收到系统邮件的邮箱地址,一般注册的时候起的名字就是您的中文名字或者为中文名字的拼写,比如:张三,即:zhangsan 如果输入的信息不对这个id就找不回来了,就继续再回忆,多试试就ok了。

2、如果您输入的姓名及邮箱地址正确,系统会弹出一个窗口让您选择:以电子邮件验证还是以回答安全提示问题验证。

3、选择以电子邮箱验证。打开邮箱就会收到来自苹果系统的邮件,打开邮件内容,选择“立即重设”链接。

4、在重设密码网页上,输入新密码、确认密码,点击“重设密码”按钮,一切就OK了!
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第3个回答  2019-12-13
苹果手机提示IPHONE已停用的处理方法:当屏幕提示“iPhone已停用”时,表明当前的iPhone已连续 6 次输错了密码,系统已被锁定 X 分钟,时间到期后还可以再次输入密码,随着密码输入次数的变多,系统被锁定的时间越长。
iPhone锁屏密码忘记是无法重设或找回的,如果确认密码已忘记,您只能选择恢复系统来清除 iPhone 的设备密码。
一、如果您之前使用iTunes或iCloud对iPhone做过整机备份,那么可以还原至备份当天的数据。
二、如果您之前没有备份过,您将丢失全部的个人数据。但是在iCloud中开启同步开关的个人数据不会丢失。
三、如果您不会操作或操作中存在困难,建议您带上iPhone的购机发票去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。

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