第1个回答 2018-11-12
一、不同运营商用户出现无法充值的情况：
1、联通在如下情况下无法充值：欠费停机、黑名单客户、违反叠加限制规则重复订购、业务互斥、用户状态异常、无法识别的手机号、用户有在途工单、系统故障。
2、移动在如下情况无法充值：欠费停机、销号、无法识别的手机号、系统故障。
3、电信在如下情况无法充值：欠费停机、号码已冻结或注销、黑名单客户、违反叠加限制规则重复订购、超出运营商流量总量、业务互斥、无法识别的手机号、无主套餐、用户有在途工单、系统故障。
注：当手机号码具有透支使用功能时，比如移动的号码在网一年以上的，可以由用户申请透支30元，这种情况下，用户可以正常拨打接听电话，则流量充值也是可以成功的。
二、原因及解决方法：
1、有些手机卡，只允许一个月续流量2次等等。
2、充值系统问题，建议到营业厅充值。
3、如果充值次数已经用完，建议到淘宝等等网站，搜索购买不受次数限制的流量卡，这样就可以自由充值了。而且是随时到账的。本回答被网友采纳