一般忘记账号机密的账号,打开时都会出现上图的提示,如果您忘记登录账号,或想取消文件的「账号加密」可参考下述方法操作:
1)忘记登录账号:打开文件后,会出现文件所有加密账号的「昵称与ID」提示,可根据提示的「昵称」尝试找回加密账号;
① 如不确认「昵称与ID」是否为本人账号,可拨打客服电话:4006775005咨询,或将加密的原文件发送至邮箱:[email protected] 提供给客服做进一步查询,我们会为您确认账号所属的「登录类型」(如微信还是手机登录),后续会与您做进一步沟通确认,来帮助您确认自身账号。
WPS文件解除加密,需要知道加密的密码,以WPS表格为例(WPS文字和WPS演示操作方法类似)操作步骤如下:
使用WPS表格打开加密文件;
单击“WPS表格”按钮;
在WPS表格菜单中选择“文件信息”菜单项的更多选项;
选择“文件加密”菜单项;
在打开的“选项”对话框中,将打开文件时的密码后和再次键入的密码全部删除;
单击“确定”按钮;
单击“快速工具栏”中的“保存”命令
但我注册了一个新的账号后,老的账号不只是是谁的,该怎么办
但老账号一直是我在用
追答你不是想解开吗?里面文件很重要?
追问是的
追答花点钱找人买个软件吧,大概几百。我朋友之前也是找人买的软件解开的