了解领导内心,给予适度恭维,只有了解上级领导的个性心理,才更方便与他沟通。领导者首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。思维能力是领导干部的一项基本能力,如果领导干部不仅善于抽象思维,而且善于形象思维;不仅善于聚合思维,而且善于发散思维;不仅善于正向思维,而且善于逆向思维,就能使自己的讲话妙语连珠,引人入胜。
在讲话中注意从各种不同方向、角度、层次进行思考,从多方面阐述问题。这样可以给听众留下分析问题透彻、创新精神和灵活性较强、工作方法较多、善于把握实质的印象。领导干部如果把这种思维方式运用到讲话中,会使你的言谈新意迭出,妙语连珠。
说话有内容,才能够在社交场合一些工作中吸引别人的倾听,你总要使别人在听你说话的过程中有一些收益或是产生共鸣,那么这样的说话才是成功的,而别人也才会乐意听你说话,与你交流。俗话说:出门看天色,进门看脸色。因此在说话时更要学会看他人听你说话时的表情,以便适时的改变自己说话的内容、语气,说话时千万不要自说自话,这是最不成功的说话。
跟领导谈话时,用委婉的语气,不可意气用事,更不能放任自己的情绪。有一次,香港中文台名嘴窦文涛来到重庆发生过一次口误,错把“重庆人”说成“四川人”,惹得重庆人不高兴。他的秘书用委婉的语气给他纠正,并拿“北京人”与“河北人”的关系打比方,窦先生不但不生气,反而豁然开朗,对秘书倍加感激,他们之间的关系更默契了。