昆山爱贝尔非常差，入住做月子外加请了月嫂回家的用户，现在很愤怒：
入住第一天，晚饭就没送，到晚上8点打电话去问责才不疼不痒的回了一句，我让厨房下面给你吃？后面在群里大发雷霆要追责了，第二天第三天才主动道歉了。
还是他们家找的月嫂跟回家，第一个阿姨家中有急事，来之前都说了，只能带一周左右，结果拖到10天，爱贝尔还是没有安排新的接替阿姨，我作为用户主动去找他们，结果是单方面的敷衍，再没有和月嫂确认的情况下，就回复出第二天能到，结果是又拖了3天，派了一个新手阿姨敷衍了事？为什么判断是新手？给宝宝喂奶前都不知道洗手的，你们自己觉得呢？
老月嫂阿姨23号车票急着回家，我作为用户主动联系要求换指定接替月嫂接替时，行政先说没有，25号才能派，让我们24号自己带宝宝一天，然后套餐时间“奖励”（原话的意思，反正不是赔偿）延长1天。我们很不能理解，坚持要求24号有月嫂带宝宝，最后行政竟然能以恐吓的口吻说出，24就只有2个新人阿姨（原话）让你选，你选好了以后就不能换了。最后是老月嫂主动推迟到25号早上离开，才算把这事处理好
现在2021/11/25，这个新月嫂刚到，和之前的月嫂细节差别天壤之别，但是我作为消费者已经付完款了，没法再临时更换月嫂公司，所以只能任由这个爱贝尔敷衍了事。不匿名，有官方敢和我对峙么？？？