r230打印机在开机的状态下,电源灯熄灭,墨水灯和缺纸灯同时闪烁

有时行打印几张又墨水灯和缺纸灯同时闪烁

连接打印机,但不要打开打印机电源。双击打印机驱动安装文件,屏幕提示连接打印机时,打开打印机电源,让电脑自动扫描打印机连接端口,自动安装。大约1-3分钟,打印机驱动安装完成,就可以打印了。
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第1个回答  2015-03-26

如果打印机在开机的状态下,电源灯熄灭,墨水灯和缺纸灯同时闪烁,可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位,请您进行以下操作:

1. 如果是新购买的产品,请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除;

2. 关闭打印机电源,打开打印机盖,从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。

3.检查墨盒舱盖是否盖紧:打开墨盒舱盖,向下推墨盒直到锁定到位(发出咔嗒声),并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声

4. 重新打开打印机电源,检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx



若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.56.46/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五08:30-18:00)

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