火车已经开走了还能退票吗

Question

如题所述

Answer 1

法律分析：
不可以退票的。
1、据铁路总公司的相关规定可知，旅客办理火车票退票应该在发车前。火车开后就不能办理退票手续了。但是特殊原因与车站工作人员协商后可以在火车发车后的两小时内办理退票。
2、可以选择改签，车票改签时间最迟在发车后的两个小时。如果已取消了行程，可以先改签再退票，但是要注意车票只有一次退改签的机会。
3、普速列车的火车票在火车开走之后就作废了，是不能办理退票手续了!但动车或高铁票除外，在该车次动车或高铁开车后的两个小时之内，还可以办理改签当日同方向车次的车票，这种情况改签后的车票也不再予以办理改签及退票。

法律依据：
《铁路互联网售票暂行办法》 第二十八条 旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票；已经换取纸质车票的，只能在车站办理。在12306.cn网站办理时，改签、退票应不晚于开车前30分钟，变更到站不晚于开车前48小时。