铁路12306实名认证一直是感叹号

Question

如题所述

Answer 1

铁路12306实名认证一直是感叹号可以直接打12306找客服或者到车站窗口处理。实名认证即认证用户在12306网站上填写的信息是否正确。待核验：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验，需持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
1、未通过：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容，使其与二代身份证原件内容完全一致，确认后仍未通过时，再持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
2、更多信息可拨打12306客服电话咨询、了解。

Answer 2

铁路12306实名认证一直是感叹号，可以尝试以下方法：
1. 检查自己的身份信息是否正确，是否与身份证上的信息一致。
2. 如果身份信息正确，可以尝试重新提交实名认证。
3. 如果实名认证仍然无法通过，可以联系铁路客服或者到车站窗口咨询解决方法。
希望以上信息能帮您解决问题。如果还有其他问题，请随时告诉我。