腾讯客服打电话让我写承诺书解除游戏处罚是真的吗

Question

如题所述

Answer 1

腾讯客服打电话让当事人写承诺书解除游戏处罚是假的。在游戏违规受到游戏处罚的情况下，写承诺书不能解除游戏处罚，只是作为公安机关备案使用。承诺书为当事人主动承认违规的证据，证明该账号该用户确有存在违规行为。不予解除游戏惩罚，后续也不可能解除。详情可继续咨询客服。