我在铁友网上购买了两张高铁票，付款成功后网页上查看不到任何订单信息，也没有短信通知，请问怎么处理？

Question

如题所述

Answer 1

一是联系一下铁友网客服；二是携带身份证去火车站自动取票机上或者去就近铁路车票代售点取一下票试试！如果取不到纸质车票，说明买到火车票的概率较小了，或者被骗了！建议您还是下载并安装官网铁路12306APP购买火车票比较好，靠谱，精准，付款成功就立马知道买到火车票了！而且确保无中间商赚差价。