我是2019年9月入网移动,到今年3月达到了移动宣传的入网七个月评定星级,我昨天投诉移动我没有星级,今天深圳移动一个什么经理回复我说我还要等一年以后才能评定,她是不是骗我?一年以后我已经入网一年六个月了,我该不该继续投诉到10080或者工信部