小区物业不开监控，最近小区里有很多车被人为刮蹭，我该怎么和物业谈？该向谁投诉物业公司？

Question

如题所述

Answer 1

可以向社区居民委员会进行投诉，监控坏了与车子被划是否存在必然的关系，也就是是否监控坏了车子就必须被划。所以，物业最多承担部分责任，只要不是侵权的主体，就不会是责任的主责方。要看物业是否有维修计划，是否有维保单位过来检修检查过，这个没有维修的时间已经多久，是否是一个合理的范畴。
法律分析
首先，汽车在社区被划伤，无论造成多大的破坏，都应该找到侵权者。但是，由于社区监控设备的损坏无法确定侵权人，因此无法主张所有者的权利，可以确定是否存在其他人的错误。其次，物管对社区负有安全责任。如果出现监控设备损坏，则无法锁定侵权的人是谁并且意味着设施存在某种故障。业主可能有必要提出索赔。如果物业管理合同明确规定了相应的处理措施或者相关协议，将根据协议解决。如果双方之间没有相关协议，由于汽车在社区被划伤，并且监控设备的损坏，无法确定侵权人。意味着物管提供的保安服务薄弱且存在一定的错误，因此业主可以领取该物业的补偿。需要注意的是，当业主寻求物管索赔时，必须及时收集相关证据，如车辆刮伤情况和监控设备工作不正常的证据。
法律依据
《物业管理条例》第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

Answer 2

您好，1.物业如果故意不开监控导致车辆刮蹭的；2.监控坏了，物业未书面报告开发商或业主委员会的！以上2种情况由物业公司承担管理失误的责任，可至物业行业主管部门投诉，抄报社区和街道！如果监控设备损坏，物业公司已书面报告了开发商或业主委员会的，1.开发商未及时维修的，由属地建委主管；2.业主委员会未召开业主大会征求动用维修基金意见的，由属地街道或社区处理协调！本回答被提问者采纳

Answer 3

有非诉讼和诉讼两种手段，向网上曝光，联系各受害车主投诉

Answer 4

物业公司和保安员追答

请律师/报警/社区

Answer 5

居委会。