不是的，京东自营的手机是新机器，都自己验货的，如果遇见翻新机，可以像提出平赔偿的，如果，平台不处理可以投诉到相关部门，处罚很严格的，京东大平台还是有保证。
一、购买的渠道非常重要
选择正规靠谱的地方来购买iPhone13，比如从苹果官网，线下直营店，苹果线下授权体验店，像天猫，苏宁，国美，京东的线下商场或者线上的旗舰店或者自营店购买的产品都能保证是正品全新的手机，如果是在电商线上第三方的小店购买的，水还是很深的。
二、购买iPhone13必须看激活码
因为每台iPhone13都有只有一个激活码，相当于我们的唯一的身份证，只需要通过串码看激活时间，如果在苹果官网查询如果是未激活的，那么这肯定是全新正品了。
在苹果官网查询序列号看激活时间的方法：
可以在手机包装盒背面找到一串序列号或者在手机通用－关于手机就能看到序列号了，直接打开苹果官网，找到技术支持，在页面里找到“查询保修状态”点击后输入序列号就可以看到自己的手机保修期时间，如果是未激活那么就是新机器，如果你已激活会显示你剩余的保修期时间，如果和购买的时间相差很大，那么就是翻新机了。
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第1个回答 2024-01-27
是的京东的苹果手机质量有保障
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