2004年，江门市荣幸地被国家环保总局评选为国家环境保护模范城市，展示了其在环保方面的卓越成就。早在2002年，江门凭借其优美的城市环境，荣获“国家园林城市”称号，这是江门实现现代化战略的重要一步。同年3月12日，由国家建设部评定的第六批国家园林城市名单揭晓，江门市区以97.30分的优异成绩荣登榜首，成为同批次申报城市中的翘楚。
2011年，江门再次收获荣誉，荣获全国文明城市称号，这是首次申报便取得的成功。自2006年启动“创文”工作以来，江门的城市管理水平显著提升，城市形象大为改观，市民的文明素质也得到了极大提高。江门深知“创文”没有终点，而是持续改进的过程，致力于通过民生工程建设打造满意城市，同时注重听取群众意见，以群众满意为工作目标。
然而，江门在推进城市文明建设的过程中，曾面临“禁狗令”的争议。2006年出台的《关于加强市区犬类管理的通告》引起了广泛讨论。尽管初衷是规范养犬秩序，但网友对此反应强烈，反对者占多数，认为城市文明依赖人文精神而非强制法规。官方回应时强调了平衡养犬者与其他市民利益的重要性，呼吁市民理解和体谅。
在实施“禁狗令”后，由于公众的质疑，这项政策在实施仅九天后被暂时收回，取而代之的是更为审慎的修正方案，旨在寻求更为合理的养犬管理方式。江门市公安局则负责犬类管理，对违法行为进行处罚，但未提供具体的工作详情。
江门市是广东省中南部的一个地级市，地处珠江三角洲西部。因位于西江与其支流蓬江的会合处，江南烟墩山和江北蓬莱山对峙如门，故名江门。又称“四邑”、“五邑”。面积9504平方千米，约占珠三角的1/4，辖蓬江、江海、新会3个市辖区，代管台山、开平、恩平、鹤山4个县级市。总人口414.27万，其中市区人口约133万。江门五邑是全国著名侨乡，侨乡文化独具魅力，有“中国第一侨乡”的美誉。祖籍江门的华侨、华人和港澳台同胞近400万，分布在全世界五大洲107个国家和地区，其中，五邑籍华侨、华人分布在亚洲地区的约占20%，美洲地区的约占70%。