跨行转账，都24小时了，钱还没到。怎么办

Question

跨行转账，都24小时了，钱还没到。怎么办

Answer 1

平安银行借记卡不同渠道、不同方式的转账到账时效不一样，可参考：
1、网银转账到账时效：
①普通方式：
转账金额≤5万元，2个小时到账；
转账金额＞5万元，工作日：2个小时到账；非工作日：下一个工作日到账；
②加急、实时方式：实时到账；
③次日转账方式：24小时后转出，预计实时到账；
2、口袋银行转账到账时效：
①普通方式：
工作日00:00-17:15及20:30-24:00：2个小时到账；
工作日17:15-20:30：1个工作日到账；
非工作日（节假日）：1-2个工作日到账；
②次日转账方式：24小时后转出，到账时效参考普通方式；
3、柜台转账到账时效：
①同城跨行：
普通方式：
12:00前转账，12:30左右到账；
16:00前转账，16:30左右到账；
16:00后转账，下一个工作日12:00前到账；
实时方式：半小时至两个小时到账；
②异地跨行：2-3个工作日到账；
4、柜员机转账到账时效：同行异名/跨行转账需要24小时后到账。

温馨提示：如转账一直未到账，建议您先核实收款信息是否填写正确。
1、如信息填写有误，您可以让转出方查询是否退款，退款时效跟转出选择渠道、方式有关系，一般转过来多久，退回去就需要多久；
2、如信息填写无误，且超过转账时效未到账，建议您联系转出银行发起查询该笔转账的具体情况。
应答时间：2021-03-04，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Answer 2

跨行转账汇款涉及“转出行提交”、“人行系统清算”和“收款银行处理入账”3个步骤（注：周末、法定节假日到账时间会受到影响）。　　

目前提供3种到账模式：

普通模式，同城跨行1-2个工作日到账，异地跨行1-5个工作日到账；

快速模式，某行实时提交，具体要看收款行的处理时效，一般2个小时可以到账；


实时模式，资金一般实时入账。


若是从他行转账到某行的，具体到账时间由转出银行决定，烦请与转出行联系核实。款项到某行后，如账号、户名和开户行等信息与系统完全匹配，可实时入账；若不完全相符，代理行会计将在1个工作日内入账或退回。

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Answer 3

　　　　跨行转账汇款涉及“转出行提交”、“人行系统清算”和“收款银行处理入账”3个步骤（注：周末、法定节假日到账时间会受到影响）。
　　若是从招商银行转出的，招行目前提供3种到账模式：1、普通模式，同城跨行1-2个工作日到账，异地跨行1-5个工作日到账；2、快速模式，招行实时提交，具体要看收款行的处理时效，一般2个小时可以到账；3、实时模式，资金一般实时入账。
　　若是从他行转账到招行的，具体到账时间由转出银行决定，烦请与转出行联系核实。款项到招行后，如账号、户名和开户行等信息与系统完全匹配，可实时入账；若不完全相符，代理行会计将在1个工作日内入账或退回。本回答被网友采纳详情

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