若指的是手机听筒音量小，可参考以下方式操作：
一、微缝听筒设计机型（如：X60/X50系列）
1、采用微缝听筒设计机型，听筒位置位于屏幕顶部中间区域，若听筒音量小，确认是否使用非原装贴膜或保护壳遮挡了听筒位置；
2、如果有贴第三方3D钢化膜，请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议贴膜前使用其他纸片遮挡听筒微缝；
注：如果是贴膜胶水流入听筒，可前往服务中心检测处理；
二、非微缝听筒设计机型
1、在使用听筒播放声音时（如通话、微信听筒模式等）按音量加键将音量调节到最大试试；
2、更换电话号码重新拨打试试；
3、信号会影响通话质量，您可以更换网络环境试试；
4、查看手机听筒是否堵塞或进水，造成听筒音量降低，建议带上手机到 vivo客户服务中心 检测处理；
5、进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），
查看系统版本信息，如果不是最新版本，建议升级体验；
6、可能是系统配置信息异常引起的故障，建议进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，点击进入并根据屏幕提示进行操作，还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行操作。
7、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
vivo手机声音小的解决方法：
1、遇到这个问题首先想到是不是自己把手机的喇叭盖住了，检查一下喇叭，盖住了肯定影响声音大小。
2、声音小，按一下音量键把声音调整到最大，试试声音是否变大了。
3、还有就是把手机关掉重新启动，这个方法对很多小问题的解决屡试不爽，跟电脑有点类似，遇到问题，先重启试一下看能否解决问题。
4、以上都没有效果，可以尝试备份手机上重要的数据，然后去手机的设置……更多设置……恢复出厂设置，然后重启后再次尝试，看看声音是否正常。
5、去手机得设置声音里面进行查看，把静音关掉，另外把声音开到最大。退出后再次尝试看看手机声音是不是还是小。
6、实在自己解决不了，那就准备有时间去手机的售后维护点进行检测维修，维修师傅会帮你解决。如果在保修期内，可以带着有关证明去免费检测和维修。
若在排除上述因素后扬声器音量仍然很小，可以尝试如下方法解决：
1、如要求较大的音量，可连接音响播放歌曲。
2、通话，信号不良会影响通话质量，可尝试更换环境对比
3、在嘈杂的环境会影响试听体验，建议在相对安静的环境使用。
2.如果是话筒声音小可以买一个带麦的耳机，或说话时离话筒近一点。
3.如果是手机自身问题，就拿去修吧！
4.如果出厂就声音小，那还是换手机吧，现在哪有话筒声音设计不合理的手机，又不能装个扩音器。