为什么华为手机连接上了网络?却不能上网?

如题所述

如果您连上了WiFi而不能正常上网的情况下,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2020-03-26
是连不上移动网络还是连不上无线网。如果两样都连不上,有两种情况,你查看一下你的手机还有没有话费,如果没有话费是上不了网的。还有就是开查看一下设置里边的应用权限,有没有把软件打开可以用网络也可以用无线网。
第2个回答  2020-03-26
你是指,电脑能上网,但手机连接了WiFi,图标也亮了,但是显示不可上网是吗?
建议你登录路由器ip,重新设置一下路由器,然后手机wifi删除原先的,再重新连接。
如果还是上不去网,那多半是路由器坏了,得换个新的了~
毕竟……我自己的路由器昨晚上也出现这问题了……现学现卖~~哈哈哈本回答被网友采纳
第3个回答  2020-03-26
这也许是题主的当地信号不是太好的缘故吧。
第4个回答  2020-03-26
请联系运营商,一般是由于运营商导致的
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