文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。一般要求会基本的电脑操作，一些大的公司对语言也有所要求的，另外就是当事人本身所具备的一些综合素质。
文员要求：
在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。
另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。
一般要求会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话，英语之类的），另外就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等）。
文员分类：
行政文员（人事文员）、文案文员、档案文员、财务文员、生产文员、仓库文员、销售文员。
行政文员主要负责办公室日常事务。
文案文员主要负现起草文件合同等文件。
档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
财务文员主要工作是负责服务企业、公司的收款、开票工作、负责整理各类业务单据等工作。
生产文员主要是负责生产部门日常事务处理。
仓库文员主要负责仓库库存数据统计、需求统计及备货通知。
销售文员主要负责客户资料整理及收集，数据统计，销售报表，信息回馈。