你好，看你反馈的问题，应该是机器死机的原因导致的，你把手环的4个螺钉拆掉。然后断开下电池即可，再从新装回去。试试。注意正负极不要弄错了。希望可以帮助你。
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第1个回答 2014-08-18
您好！
很抱歉，我们是不清楚的哦，建议您咨询下智能手环的客服哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！本回答被网友采纳
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第2个回答 2014-08-18
去可以修理的地方修一下吧
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