惠普g6-2328tx删除svchost后,开机黑屏怎么办?一键恢复可以吗?我是双系统的。

如题所述

您好,感谢您选择惠普产品。
一、关于您所述的黑屏问题建议您可以尝试按下面的方法进入安全模式重新为机器安装下显卡驱动看看是否可以解决:
1.两次次强制关机后,会出现恢复界面,点击“查看高级修复选项”
2.点击“疑难解答”
3.选择“高级选项”
4.进入高级选项后选择“启动设置”
5.点击“重启”
6.计算机重新启动后,可以看到启动设置界面,选择”4启用安全模式”
注:
1、若机器无法进入安全模式那么目前就只能保存重要的文件重新安装操作系统了。
2、您机器win8下的显卡驱动如下:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59936.exe
二、安装双系统是有可能破坏您机器的一键恢复功能的,若您需要恢复系统建议您可以重启机器在机器开机按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否可以正常恢复,若无法正常恢复,建议您可以直接联系当地的金牌服务中心看看他们是否可以帮您恢复您机器的预装系统,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-12-22
黑屏的话直接回复吧 前提是你有系统的备份
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