买家联系天猫客服的步骤如下：
1、在电脑打开天猫的官方网站。
2、点击右上角的网站导航，选择帮助中心。
3、输入账户和密码登录天猫。
4、右下角会出现的天猫服务热线，进行拨打。
5、也可在左下方的阿里小蜜输入栏输入“转人工”，即可联系到天猫的人工客服。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-11
登录天猫；
鼠标指向右上角【网站导航】，点击【帮助中心】；
点击右侧【在线咨询】；
选择问题类别，没有所属类别直接点【其他问题】；
与智能机器人对话，如无法解决，可以点击右上角【人工云客服】申请人工服务。
第2个回答 2015-09-23
如遇天猫交易需要联系客服，请致电天猫客服热线：4008608608（服务时间：周一至周日 9：00-24：00）！
淘宝商城于2012年1月11日正式更名为“天猫”。
天猫 是什么？猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好符合天猫网购要全力打造的品质之城的定义。
淘宝商城于2012年1月11日正式更名为“天猫”。
天猫 是什么？猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好符合天猫网购要全力打造的品质之城的定义。
第3个回答 2014-12-18
联系天猫店的小二就用天猫店首页上的旺旺，或者电话。要投诉，处理订单问题的，联系官方小二就打天猫首页上的官方电话。本回答被网友采纳
第4个回答 2020-11-13
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