支付宝显示退款成功,卡没有收到退款怎么办

如题所述

亲,建议您核实银行卡是否查看正确,如果正确的,建议查看银行卡的收支明细,核对入账情况,如果收支明细未显示,建议联系蚂蚁金服唯一官方服务热线95188,提供收支明细截图核实。
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第1个回答  推荐于2016-03-19

支付宝显示退款成功,卡没有收到退款,可能是退款不是退回银行卡,建议查看支付宝其他账户有没收到钱。退款到卡的进度 , 具体到账时间请登录支付宝前台点击小闹钟查看到账进度 。 

附注:

    支付宝上面主要有3个账户:支付宝账户余额、余额宝、支付宝绑定的银行卡。

    根据支付方式不同,退回支付宝账户余额或支付的银行卡。

    如果是交易失败,资金发生退回,其退款时间和去向请查看: 
    1.余额支付的:实时 退回支付宝账户余额,可用状态; 
    2.余额宝支付的:实时 退回余额宝;( 退回到银行卡,一般银行没有短信通知, 没有收到银行短信提示并不代表钱没有入账,建议登录网银查询收支明细,如果是信用卡支付,需要查询已出账单或者未出账单)

    3.银行卡支付的:根据不同的卡种退款时间是3~7天。

第2个回答  2014-12-06
您好,退款成功说明退款已退回你的支付宝或银行卡中,

具体由你的付款方式决定。 如果你是使用支付宝余额付款,

你的账号没有经过实名认证,那退款成功后,退款会冻结在你支付宝不可用余额中,账户经过实名认证后即可解冻; 如果你是使用银行卡付款本回答被提问者和网友采纳
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