一、使用老人喜欢的称呼或敬语交流。
询问家属老人喜欢的称呼方式。
如无特殊称呼要求，则在相处初期统一使用敬语，未来在相处过程中根据老人喜好调整即可。
二、沟通尽量不用老人听不懂的方言。
有些老人疑心重，如果听见我们说听不懂的话，易产生误会。
会说家乡话则可使用家乡话与老人聊天，易拉近与老人的关系。
三、聊天中尽量不涉及老人隐私
除老人主动透露外，不与老人谈论隐私性话题。每个人都有自己的隐私，打探隐私会给老人带来不适。
四、合理适度的夸奖老人。
老年人不是孩子，即使需要他人的照料，也不要忘记老年人其实也是成年人。
受到这种不恰当的夸奖后，有的老年人会感到被当做了傻瓜或无用、低能的人，这样反而会损害双方相互信赖的关系。
五、与老人沟通中尽量不谈及家庭以及让老人伤心的话题。
老人心理比较敏感，情感不稳定。也易抑郁、压抑、沮丧、悲观。尽量不要勾起老人的悲观情绪。
六.避免谈论重病难治、生命无常等涉及死亡的话题。
部分老年人心理敏感，并格外担心死亡。尽量不要谈论相关话题，以免引起老人怕死、怕老、怕病的心理，造成老人的焦虑。
七、与老人聊天中不透露他人隐私。
聊天中太肆无忌惮，会让老人及其家属担心自己家的隐私是否能得到保障。
八、话题尽量不涉及金钱。
老年人有怕被骗的心理特征。
也许我们只是正常的聊天，想要多和老人说说话找找话题，并没有其他的意图，但是这也许会引起老人的误会。
涉及金钱的话题不要与老人谈起，需要时询问家属就可以了。
九、记住老人说过的话。
太多了，能精简一点吗？
本回答被网友采纳首先要对老人表示尊重，人与人之间的感情总是相互，先尊重老人了，同样的，也会获得相应的尊重，尊重是家庭生活的基本。
时常给老人带些礼物，所谓礼轻情意重，送什么礼物不重要，重要的是有着这一份心意，一般有心意，老人就会感受到。
一周或者半个月进行家庭聚会，和老人吃吃饭饭，聊聊天，说说家常，可以进行有效的沟通，说些家常。
以目前的生活水平来说，其实大部分老人在物质生活上并不缺乏，我觉得他们更需要的是精神上的充实。现在生活节奏快，子女都因为忙碌的工作而没有时间陪伴自己的父母，所以老人会觉得很孤独。所以说我觉得应该抽出固定的时间陪老人聊聊天，唠唠一些家常事，每天都陪老人一起吃饭，我想这样老人心理会非常高兴的。