三星Galaxy a7 卡死，现在就屏幕一直亮着

Question

三星Galaxy a7 卡死，现在就屏幕一直亮着，关机键长按也没用，还有什么办法吗，还是就这样等它电耗光？

Answer 1

APP版本和当前的系统存在兼容冲突造成的，此时可以查看系统是否有更新，直接升级最新的系统和APP。另外，对支持安装在存储卡中的手机而言，如果可以选择安装位置，尽量将软件安装在手机自带的ROM空间内。追问

就是那个【我查查】，卡在那了。还有这和我开着省电模式（降低CPU频率）玩有关吗？
好吧，我试成功了，A7是关机键+音量下键重启，官方应该把这些弄本说明书啊，还是就想着赚售后的钱（第三产业)????
不过还是谢谢你！