我之前在淘宝买东西,不是通过淘宝付费的,而是货到付款,付了钱后,发现东西是假货,让ta退款,ta说要申请,至少要5天钱才能退回来,是真的吗????求顺丰退款流程!!
但是 他没让我退货先,只是再说申请,让我等待联系
追答那就先申请
追问而且上次我打电话到顺丰那,他说是卖家申请退款才行
他说是他那边申请的??
追答你先申请 他们才能审核
可我不是用支付宝付钱的
也就是说我这次交易只有顺丰才知道
跟淘宝没啥关系
追答你有收据的吧,就凭订单号和收据先提出申请退款,等你们双方达成意识了你找给你寄过来的物流把货物寄回去,钱只会转给你,你没用支付宝就会打给你卡上,他们是不会当面和你接触
但我不是通过淘宝付钱的,万一钱要不回来怎么办,还有小二是什么???
追答小二是淘宝的管理员 那实在没办法就差评
追问但我不是通过淘宝交易的,是直接让他送货过来,我付钱给快递员的
跟淘宝没关系吧
追答应该会给的 实在没办法就买他家一样东西再投诉 让他还你钱