删除文件时,右键点删除,提示框只显示否,没有是这一项的选择,这是怎么回事,请教教我.

Question

不论什么文件,点删除,删除文件确认提示框下面都是没有"是"这一项选择,只有"否",我无法删除任何文件.
我这电脑是网吧出来的,我已用了好几个月了,一直好用.不知道是什么原因.我现在点删除时,桌面上的我的电脑,我的文档,网上邻居,QQ,QQ直播,迅雷,瑞星杀毒软件,360安全卫士,浏览器,金山打字,这些正常了,但我删除桌面上的瑞星个人防火墙,酷狗音乐,adsl,windows media player,修复瑞星软件,修复360安全卫士,以及打开我的电脑里的C ,D ,E ,F,盘时,提示框只显示"否"没有"是"的选择项,不能删除.我删除QQGAME时,显示正准备删除,用文件粉碎机粉碎wopti文件夹后,文件夹依然存在.求教/

Answer 1

这个电脑是网吧出来的吧，有个小软件把电脑进行了控制，目的是保护电脑上的文件不被其他人删除，要对这个软件进行管理或卸载，但这个要该软件的密码。

很可能是你的系统不慎被还原至原来网吧的那个系统，或者是该保护软件重新起了作用。

建议，全盘重新做系统，最好是重新分区，将原来网吧所留下的痕迹彻底消除，做这些事情之前先做好自己的重要文件和备份，将它们拷贝在一个能装下它们的U盘或者其他存储器里面，然后用系统光盘引导电脑，将硬盘重新分区，重新安装一个全新的系统，就不会有这样的问题发生了。

Answer 2

给你一个小软件：360文件粉碎工具.可以强制删除任何文件. 地址如下

参考资料：http://bbs.360safe.com/attachment.php?aid=21361