从目前的情况来看，我们国内的etc电子自动收费系统确实还不算完美，但这也只不过是应用前期的不完善，出现题主这种情况是避免不了的事情，但这并不需要担心，即使系统部分有计算错误，大家也可以通过高速公路方面发出来的短信通知及时的得知问题，然后再和高速公路方面沟通解决。从整体来看，ETC电子这种收费系统的应用还是利大于弊的。
Etc目前是全世界各国都在努力开发并应用的一种道路电子自动收费系统，虽然这种系统在我们国内还处于发展前期，但是在国外 Etc却已经拥有一段很长的发展历史了，从从国外的应用情况来看， Etc电子收费系统一旦形成大规模，确实也是好处多多，而这种收费模式无疑将会成为未来的一种趋势。
车子放在家里10天没有开，却突然收到etc的扣费通知，出现这种情况应该怎么办呢？让我们看一看这位先生的解决方案吧。
山东的杨先生前一段时间刚刚办理了ETC，说实话，办理了etc之后杨先生刚开始确实觉得这项功能不错，开车到了高速路口的时候不用在停车取卡交费了，无疑 Etc这套收费系统带来了很多的便利。
不过前几天，杨先生却发现etc出现了一些异常情况，这一段时间杨先生家并没有发生什么大事情，所以，车子放在家里停了好多天没有使用过。
但是前几天，杨先生的手机上却接到了好几条扣费的短信通知，这让杨先生感到非常的奇怪，自己这几天车子都没有用过，这些扣费究竟是怎么产生？
杨先生觉得实在有些不可思议，带着这样的疑问人家是很快联系了相关部门了解情况，工作人员的态度还是非常好的， 他们为杨先生认真地解释了一番。
因为这一段时间全国的高速ETC都要进行联调联试，所以出现了一些异常的情况，不过核实完毕之后，这些因为异常扣取的费用会很快便会退回。最终，杨先生的事情得到了圆满的解决，对于ETC的异常也表示非常的理解。
同时因为ETC是一种刚刚应用不久的电子自动收费系统，所以很多车主对这种收费系统的还不是太了解，所以总会认为一旦出现了收费有误的问题，感觉处理起来会很麻烦，因为钱早早就被划走了，他们不知道该如何处理。
其实，如果发现自己的ETC收费收费有误，处理方法非常简单，只要拨打全国联网监督热线95022，就会有在线客服帮你解决相关的问题。
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