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    • 我的手机指纹识别怎么出现问题了

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    推荐答案   2018-03-03
    手机设置指纹后无法使用指纹解锁，您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户并且联网状态，使用三星账户登陆后，有“解锁我的设备”选项（若未看到，请下滑屏幕右侧的滑动条），通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
    若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。追问

    我是vivoY67L,不是三星

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