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我是做电话销售的,天天打电话,打得我好难受啊?怎么办啊?装修公司的,主要通过邀约客户来我们公司和设计师谈装修促成签到,底薪1800,全勤2000,签单了两个点的提成,,,,天天打电话我好难受啊,,눈_눈

电销是一个相对特殊的行业,TSR没有直接和客户见面。压力主要来源于三点,第一点是对未知客户的不安,第二点是成交时的阻碍,第三点是经济压力,如果是top可能还会有客户质量和数量的压力。
对于缓解这种压力,我可以给你几个建议。
第一个是,形成固定的流程。虽然公司会给你们一些话术,但是公司为了盈利他的话术很生硬,主管也总是一直强调坚持,但无论哪种都是为了公司业绩,这其实给Tsr造成了很大压力。
其实你可以行程自己的流程。首先你要知道哪些是需要放弃的,这个因人而异,没有固定标准的,不要听主管说能成就一直逼自己,别人能成你就一定能成吗?如果客户是自己认为的那种需要放弃的类型,果断放弃。

然后你需要找到哪些是可能成交的。寻找的标准有二,第一个是态度友好,态度不好说明本身就排斥电销,即使接着沟通也会很困难。第二个是有需求,这个客户一般不会直接告诉你,否则也需要电销主动打了,你得告诉客户一些场景,然后你们能解决这些问题,他才会有兴趣,也就是说需要你主动去挖掘需求。如果挖了几次都不行,那就可以放弃了,去打下一个。

但即使如此,时间久了面对各种拒绝还是会有压力,这个时候你可以发泄,发泄并不是骂人,而是态度,电话里你只要不骂人,犀利的讲道理一般没什么问题。

促成就是自己去学,去用,心态放平,时间久了也不会太在意了,再或者找别人替你。

经济这一块给你两个建议。第一个就是多练练技能,多打打电话,多签两单。第二个就是尽早走向管理层,不论对谁来说,电销都是有压力的,到管理层压力能小一点。如果都不想,那就去其他岗位吧,公司内能不能调?其他公司呢?不想有压力就做做内勤,总之,找到一个自己愿意做的,一个行业如果自己都不愿意做,更不用谈做的多好了。
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第1个回答  2020-08-05
销售的竞争在各行各业都日趋激烈,根源是大部分人不愿从事销售岗位,导致销售尤其是电销人员招聘难。

从工作效率来看,传统的人工客服每天最多能打300多通电话,还是在比较勤奋的情况下。其中还包括无法接通或者没有意向的,而智能语音机器人每天能拨打800-1000通电话,通过智能系统可以轻松的过滤掉无效对话,大大节省了时间的同时还提高了转化效果。

就成本而言,众所周知,电话营销行业人员流动量很大。这不仅很难招聘,而且还需要相关业务的定期培训。然后,在实际工作中,几个月后,许多人离开他们的工作,因为他们无法承受各种压力。这使得企业以前的努力付诸东流,造成损失。另一方面,智能语音机器人不需要担心招聘、培训、辞职等问题。在被直接介绍之后,它们可以通过简单的设置直接在自己的岗位上工作。不管面对什么样的顾客,它们都能保持对工作的热情。最重要的是,最重要的是不用担心它们会离职。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-04-24
不知道你做电话销售多久了,从你表述上看应该是新人,电话销售的内容就是这样,枯燥,你需要自我调节,找到说服自己喜欢他的理由,比如他能锻炼自己的口才,交际,处事,同时还能赚钱,薪资方面是否达到你想要的,如果感觉薪资可以你可以坚持一段时间,公司都有固定的话术,其实熟练后很简单,做什么工作时间长都会有些无聊,因为你做熟练了感觉没什么挑战性!建议你坚持做一段时间看
第3个回答  2019-04-24
电话销售做久就会很疲的,如果喜欢这个行业,能够有很好的调节工作心情,还可以坚持试试。如果真心不喜欢这个工作,可以考虑换工作了,自己又不喜欢天天打电话,而且压力又大的,没必要一直坚持着了,希望能帮到你,望采纳,谢谢
第4个回答  2019-04-24
电话销售很枯燥同时也考验心理素质,建议你问问自己,现在的工作是否符合你个人的职业规划,你自己是否从心底接受,如答案是否定的,建议你换份工作,因为一个人不喜欢一件事,心里无法接受,那要在此有所作为是非常难得
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