京东商城白条分期付款的订单跟京东商城其他订单一样可以联系京东商城客服进行售后处理，以电脑端为例，申请售后路径如下：
1、点击京东商城首页-在【我的京东】下拉菜单下点击【返修退换货】
2、在页面点击【申请售后】，选择对应的订单申请即可。
京东白条订单退款之后可以在京东金融PC端及APP端查询您退款去向，具体路径如下：
一、京东金融PC端：【首页】-【我的资产】-【白条】-【退款记录】-【详情】
二、京东金融APP端：【京东金融APP】-【白条】-【可用额度】-【全部待还】-【退款记录】，点击退款订单后会展示出该笔订单的退款去向。
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