说到最糟糕的快递公司，估计大多数用户和朋友都可以列出很多，例如申通，圆通和小灵通，所有这些都可以指出一些大大小小的问题。但是，有关于此事的官方统计数据，并且每个季度都会进行一次用户满意度调查。在过去的几年中，天天快递一直占据着最底层的位置。现在，百世快递成为人们吐槽最多的点。我实际上没有问商家买东西时发啥快递的习惯。在我看来，这没有什么区别，但最近下订单后我会问：您可以不发百世吗？
这不是因为丢失或损坏，而是每当它是百世时，都需要很长时间才能派件。遇到新鲜水果后，根本就不敢放它们。基本上，都会延迟。这些水果有足够的时间发酵成葡萄酒。实际上，不仅我拒绝了百世快递，而且许多用户也对其给予了不良评价。根据2019年我国快递服务满意度调查，顺丰快递自然排名第一，但百世快递排在最后，因为与其他问题相比，速度慢不再是一个大问题。
频繁的暴力分拣新闻，以及分支机构瘫痪的问题，使用户难以信任该快递。由于百世快递没有自己的运输团队，而只是租用第三方车队，因此交付质量始终是最底线，速度需要的更是运气。其次，百世快递的网络控制能力太差，成堆的快递包裹都受到不礼貌的对待。这样的新闻有时会偶尔出现，而百世快递并没有纠正的意图。就像百世将行业的交付速度刷新到一个新的低点一样，其他奇怪的事件也陆续出现。送货人员吃了什么样的快递食品，“问候”买丝袜的女性使用者让人震惊。许多人问，既然价格便宜，为什么不破产呢？
在前六大快递公司中，百世快递是唯一一家亏损的公司，并且在7年中亏损了近150亿美元。可以说钱不知道去了哪里。在今年第一季度，它损失了7.43亿。根据百世快递的布局，它也在向海外扩展自己的领土，但是现在这在中国正在发生，迫切需要进行改变。顺丰速运可以实现年收入1000亿元，京东物流也正在追赶。如果百世快递像这样继续下去，可以预见其市场份额将受到侵蚀。尽管价格战可以维持一段时间，但从长远来看，谁又不知道谁会把价格战杀死呢。
对于百世来说，在竞争如此激烈的市场环境下，它已显得疲惫不堪，它若想摆脱“在已上市快递企业中，唯一一家全年业绩仍处于亏损的公司”的头衔，还得加倍努力，而后续如何突破盈利增长瓶颈也成为关键。