网上买火车票退票该怎么退?是全额退款的吗

如题所述

在手机12306APP上按下列方式办理退票:
已换取纸质车票,请在票面指定的开车时间前到车站安装有POS机的窗口办理,未换取纸质车票的,可由车票购买人在铁路12306手机APP退票,流程如下:
(1)登录铁路12306手机APP;
(2)进入未出行订单查询页面,选择要退票的订单;
(3)点击“退票”选项,选择要退的火车票,点击下方“立即退票”按钮;
(4)在弹出的确认退票对话框中再点击“确定”,操作成功后会有退票成功提示。
关于退票费的最新规定:
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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第1个回答  2021-07-20
提前24小时以上退票貌似可以退全款,当然除了第三方软件购票,因为第三方可能还要扣一定的手续费。且越接近发车时间退款越少。
第2个回答  2021-07-21
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
第3个回答  2021-12-23
登陆时就会有退票选项。不是全额,距离发车48小时以上的是收票款的5%。24—48小时的收10%。24小时以内的收20%。。。希望能帮到你。
第4个回答  2021-07-21
网上买的火车票可以从网直接退,订单里找到你买的火车票,选择了以后就点退票就行了,不会的话,去车站窗口也可以退票的,退票要收取一定手续费的,一般离发车2天以上是票价的5%,48小时以内好像是20%。本回答被网友采纳
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