这边建议联系客服咨询,如果结果不满意或直接投诉处理。
扩展资料:
最有效投诉
拼多多的方法
1、第一种就是通过拼多多客服进行投诉,现只有通过客服的介入才能去解决问题,并且保证有效投诉,所以这个过程中,客服需要承受的责任就比较重大。
而且卖家也要搜集相关证据,都说有图有真相,网上购物最重要的就是截图留证据,不管是聊天证据,订单号,商品拍照,检定证书都是需要的,没有证据的投诉客服也不好处理,将证据交给客服,让客服去裁决。
2、第二种就是直接去消费服务网进行投诉,这样的机构会有专人接收你的投诉,并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚,不过这里大家也要注意要有证据,这种方式对平台来说是最有效果的,商家也最惧怕。
大家在投诉之前要先收集好证据,而且投诉其实并不是最好的解决办法,相信大家也都不希望走到这一步,对所有人来说都是麻烦,所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系,进行协商解决,如果协商不一致再去投诉。
如果大家在这个平台购物,出现了相关的质量问题,该怎么操作投诉商家,具体的操作步骤如下:
(1)大家在手机端进入拼多多平台,或者是为微信公众号进入拼多多平台,之后在页面下方的工具栏里面有一个个人中心功能,点击进入。
(2)在这个界面里,大家可以看到有一个我的订单选项,大家需要点击查看全部订单选项进入到下一个界面。
(3)进入到订单的界面之后,大家找到需要进行投诉的订单,点击打开订单之后,将页面往下拉,就可以看到有一个投诉字样的标识按钮,点击进入,然后将大家想要反馈的问题写上去进行提交,接着就等待平台给予回复解决即可。
(4)大家也可以直接向工商部门进行相关的质量投诉和举报。
最后,建议您不要再拼多多上买东西,拼多多上有些商品一两块钱就包邮,商品的邮费要高于商品本身的价格,商品的质量是非常的差,几乎不是正品,都是一些假冒伪劣的产品,退货也非常麻烦,消费者往往在收到商品后才知道自己上当受骗了,所以尽量不要在拼多多上买东西,平台上大部分店铺卖的都是假的,
旗舰店也不例外。