买家退货率到达到分之百还可以买退运费险吗

如题所述

买家退货率到达到分之百不可以买退运费险,退货率高,影响投保成功率。

(1)建议可以关注一段时间,一般情况下,会根据买家接下来1个月的实际购买情况评估,建议后续在淘宝购物时,慎重下单,如果因质量问题退货,可以与卖家协商。

(2)若购买多退货少,整体退货比例降低,那么就有可能再次投保运费险。

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扩展资料

无法购买运费险的原因参考如下:

(1)虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。

(2)买家支付保费后,若卖家选择无需物流发货,会导致运费险没有投保成功,相关保费会及时退回买家支付宝账户。

(3)有可能是近期的退货率比较高,影响了投保成功率。

购买多样商品购买运费险相关:

(1)可以选择使用购物车购物,则同一店铺内的不同商品只需投保一份运费险,同时在发生理赔时保险公司也只赔付一笔。

(2)若同一店铺内的商品买家选择多笔订单购买同时投保多笔运费险也是可以的,但在发生理赔时,若实际只使用了一个物流包裹进行退货,则无论投保了多少笔,保险公司也只赔付一笔。

温馨提示:

(1)卖家发货邮费不包含在运费险服务范围,请与卖家协商如何处理。

(2)一个物流单号只能申请一次理赔。

(3)申请退款选择仅退款,卖家同意退款申请直接退款成功,运费险无法理赔。

(4)若理赔成功,您的订单将会如下展示:点击理赔成功,即可查看理赔金额以及到账信息。

参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.727e480dta0nL6#page=issue-detail&knowledgeId=5572726"target="_blank"title="淘宝网-为什么不可以购买运费险?">淘宝网-为什么不可以购买运费险?

参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.727e480dta0nL6#page=issue-detail&knowledgeId=1207561"target="_blank"title="淘宝网-购买多样商品,需要分别购买运费险吗?">淘宝网-购买多样商品,需要分别购买运费险吗?

参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.727e480dta0nL6#page=issue-detail&knowledgeId=1060016834"target="_blank"title="淘宝网-运费险规则">淘宝网-运费险规则

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第1个回答  2019-01-17
这个没有特别注明具体条件的,只能是你在购买的时候看有没有显示购买运费险的选项。下面是关于运费险最新更新的公告说明。淘宝网没有针对在退货率达到多少的时候暂停,是系统根据你的退货率自动的判定让你是否参加购买运费险的。建议你购买的时候参考下其他买家的评价,以免退货率过高系统把你的服务暂停,暂停后还是可以开的,方法在下面的说明里也有。这个跟购买次数和退货率有关的。
为了让退货运费险(买家版)能更好地服务于淘宝买家,保证大多数买家的利益,同时兼顾保险公司的利益,保险公司针对部分超出承保标准的买家进行价格调整或暂停此项服务。本次调整将会让利给更多的买家,同时也解决了极少数买家利用运费险损害卖家利益及保险公司利益的问题。调整时间2012年8月23日,请各位亲关注。
具体调整方案如下:
1、针对部分超过承保标准的会员暂停提供此项服务。此标准是保险公司在尽量缩小受影响的买家人群且力求公平的前提下,根据投保个体历史赔付情况以及保险公司的承保标准测算而得。针对此类会员届时在原买家运费险投保页面无法看见运费险的勾选项
2、根据会员历史赔付情况,保险公司将根据单个会员的出险率(理赔成功次数
/
投保成功次数)调整保费。针对此类会员以实际投保显示的保费及理赔金额为准。
我被暂停服务后什么时候才可以再次享受买家运费险?
答:自系统关闭您的退货运费险购买界面起3个月内,您将无法购买退货运费险。满3个月后,系统将更新您的赔付记录,如果您的退货情况符合保险公司的承保标准,系统将重新为您开放退货运费险购买界面。
买家无法购买退货运费险的常见情况如下:
情况一:卖家店铺商品不支持“7天无理由退货”,故买家无法购买运费险。
情况二:卖家加入退货运费险(卖家),买家无需购买运费险,卖家已经为买家购买。
情况三:买家购买的是套餐产品,套餐产品暂不支持退货运费险,如搭配套餐商品无法购买退货运费险。
情况四:保险公司针对部分超出承保标准的买家进行价格调整或暂停此项服务,部分买家不能购买退货运费险。调整时间2012年8月23日。
若不是以上情况,导致无法购买退货运费险,还有可能是因为退货运费险升级导致
希望采纳
第2个回答  2019-04-04
别说运费险,买货都费劲。。。
退货率100%这种人
不是骗子也和骗子画等号了。
之前我们店来了一个退货率50%的买家,要买很多货,直接拉黑禁购,秒不解释,下单也不给他发货。
明知道对方是骗子或者不善意的还跟他浪费时间周旋抱着试试看的希望最后证明都是自讨苦吃
事实证明淘宝网退货率超过20%的买家
其实际退货率要达到40%
因为充话费
Q币
等是不能退货的
也是频繁需要用的经常使用并能提高交易次数和信用的,还有9.9包邮等商品,很少有人闲的蛋疼去退货,扔了也不会,所以他能显示20%的退货率就他的实际退货率就是远远高于这个表面数值。
第3个回答  2019-06-08
你好:
运费险所赔付的邮费,是由保险公司赔付给买家的,卖家是操作不到的。
当买家发起退货退款申请后,卖家点了同意,买家
在申请上操作了退货这一步,运费险生效。
等退款成功后72小时内保险公司赔付邮费给买家。
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