360考核如何评价

如题所述

360度绩效考评操作过程:
  ①
准备阶段
  准备工作相当重要,它影响着评估过程的顺利进行和评估结果的有效性。准备阶段的主
  要目的是使所有相关人员,包括所有评估者与受评者,以及所有可能接触或利用评估结果的
  管理人员,正确理解企业实施360度评估的目的和作用,进而建立起对该评估方法的信任
  ②
评估阶段
  组建360度绩效反馈队伍。必须注意评估要征得受评者的同意,这样才能保证受评者
  对最终结果的认同和接受。
  对评估者进行360度评估反馈技术的培训。为避免评估结果受到评估者主观因素的影
  响,企业在执行360度评估反馈方法时需要对评估者进行培训,使他们熟悉并能正确使用该技术。此外,理想情况下,企业最好能根据本公司的情况建立自己的能力模型要求,并在此基础上,设计360度反馈问卷。
  实施360度评估反馈。分别由上级、同级、下级、相关客户和本人按各个维度标准,进行评估。评估过程中,除了上级对下级的评估无法实现保密之外,其他几种类型的评估最好是采取匿名的方式,必须严格维护填表人的匿名权以及对评估结果报告的保密性,大量研究表明,在匿名评估的方式下,人们往往愿意提供更为真实的信息。
  统计并报告结果。在提供360度评估报告时要注意对评估者匿名需要的保护。还有重要的一点,要确保其科学性。例如,报告中列出各类评估人数一般以3~5人为底限;如果某类评估者(如下级)少于3人的话,则必须归入其他类,而不得单独以下级评估的方式呈现评估结果。
  企业管理部门针对反馈的问题制定相应措施。
  ③
反馈和辅导阶段
  向受评者提供反馈和辅导是一个非常重要的环节。通过来自各方的反馈(包括上级、同事、下级、自己以及客户等),可以让受评者更加全面地了解自己的长处和短处,更清楚地认识到公司和上级对自己的期望及目前存在的差距。根据经验,在第一次实施360度评估和反馈项目时,最好请专家或顾问开展一对一的反馈辅导谈话,以指导受评者如何去阅读、解释以及充分利用360评估和反馈报告。另外,请外部专家或顾问也容易形成一种“安全”(即不用担心是否会受惩罚等)的氛围,有利于与受评者深入交流。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-04-15
我们公司正在用哦,
我的理解是这样的,
ge的韦尔奇曾在他的自传里提到一个例子,
说他在给他的部门经理做年终评价的时候有时候很困难,因为他只从自己这个点看到这个经理的工作状态,是好是坏一目了然,但作出奖励或惩罚的决定时未必会得到公司其他职员的认可,
他感觉不能理解,
结果找到其中一个经理的属下了解到,他的经理其实是在做样子给老板看的....
于是乎,韦尔奇想到个简单的办法考核他的部门经理,就是在业务流程上凡是与部门经理有关的人员全部都填写一份表格,用弥名的方式写出对此人的看法,
最后得到的结论绝对是最真实的.
不过说实话,我们公司使用360度考核哪位员工或经理绝对是惩罚的前奏,都很害怕他哦.
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