为什么大部分保安从业人员都态度恶劣?

如题所述

大部分的保安都是一些亲戚介绍来的,也没有经过训练,而且这些工作人员的素质也不是很高,而且保安的工资也不是很高,所以在他们心里还是有一些情绪的,而且他们都不是经过正规训练的人做保安,所以对别人的态度就不太好,而且每天都会听领导的安排,什么事情都有,上面胶带整天守在大门,可能心情也不是很好。其实,这就是个不起眼的小事。看管好自家单位的财物、维持好单位秩序、管理好进出车辆、保证工作安全本来就是保安部门的职责,人家的做法并无过错。但是这说话办事的态度,实在不敢恭维,搁谁谁都会觉得难受。
办完事回来的路上,我想,其实门卫和保安也是一个单位职场文化和员工素质的一部分,他们也是“窗口岗位”,不仅要履行岗工作职责,提供合格的服务,还代表着一个单位的形象和素质。
可为什么这个“窗口”通常对外都特别冰冷、生硬、毫无礼貌呢?
我想大概有这么几个原因吧,您看我分析的对不对。
第一,很多单位的保安队伍并没有委托专业的安保公司,而是自己招聘来的。这些岗位对学历、素质要求没那么高,更没有经过什么规范的专业培训,整体素质比较差。
第二,有些保安人员是靠着领导朋友的裙带关系招聘来的,觉得自己上面有人,又在一个有名有号的大单位上班,自己还掌握着一个“进出放行”的权利,颇有“一朝权在手”的优越感,眼神不错,可看人太低。
第三,长期的保安值班工作,整天应对“外来车辆拒绝进入”这样的情况,司空见惯,早已经淡化了服务意识,又没有领导天天督促检查,平时才懒得装出一副“窗口岗位”起码的礼貌和职业精神,各种表现当然就是自身素质的真实流露了。
第四,我们整天在职场上听领导强调职业培训,但很多领导根本不关心自己单位门口的保安有没有职业精神和服务意识,或者,他们只关心保安同志是不是尊重“大门之内”的人,而毫不在意他们怎样对待外来人员。
其实,保安这个工作很辛苦,白天晚上的倒班,没事的时候不轻松,有事的时候责任大。
只不过,任何一份工作,都有个待人接物的基本礼节对不对,您对领导点头哈腰鞠躬敬礼,对陌生人和来办事的外来人员,也该有个起码的尊重和客气不是?
其实人与人之间多一点和谐,如果你对他礼貌一点,客气一点,自然他也会对你礼貌一点。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-10-30
我想大概有这么几个原因吧,您看我分析的对不对。
第一,很多单位的保安队伍并没有委托专业的安保公司,而是自己招聘来的。这些岗位对学历、素质要求没那么高,更没有经过什么规范的专业培训,整体素质比较差。
第二,有些保安人员是靠着领导朋友的裙带关系招聘来的,觉得自己上面有人,又在一个有名有号的大单位上班,自己还掌握着一个“进出放行”的权利,颇有“一朝权在手”的优越感,眼神不错,可看人太低。
第三,长期的保安值班工作,整天应对“外来车辆拒绝进入”这样的情况,司空见惯,早已经淡化了服务意识,又没有领导天天督促检查,平时才懒得装出一副“窗口岗位”起码的礼貌和职业精神,各种表现当然就是自身素质的真实流露了。
第四,我们整天在职场上听领导强调职业培训,但很多领导根本不关心自己单位门口的保安有没有职业精神和服务意识,或者,他们只关心保安同志是不是尊重“大门之内”的人,而毫不在意他们怎样对待外来人员。换句话说,养个宠物,自己开心就行,至于他咬不咬外人,才不去管。
其实,保安这个工作很辛苦,白天晚上的倒班,没事的时候不轻松,有事的时候责任大。我家里也有亲戚做这个工作,我对这个行业没有任何偏见和轻视。
只不过,任何一份工作,都有个待人接物的基本礼节对不对?您对领导点头哈腰鞠躬敬礼,对陌生人和来办事的外来人员,也该有个起码的尊重和客气不是?
把正确的事情办得更周到一点,别把严肃的管理搞成生硬的对抗,这就是职业道德和职业素养的体现,更是关乎一个单位、一个行业社会形象的大事。
第2个回答  2022-11-03
我想大概有这么几个原因吧,您看我分析的对不对。
第一,很多单位的保安队伍并没有委托专业的安保公司,而是自己招聘来的。这些岗位对学历、素质要求没那么高,更没有经过什么规范的专业培训,整体素质比较差。
第二,有些保安人员是靠着领导朋友的裙带关系招聘来的,觉得自己上面有人,又在一个有名有号的大单位上班,自己还掌握着一个“进出放行”的权利,颇有“一朝权在手”的优越感,眼神不错,可看人太低。
第三,长期的保安值班工作,整天应对“外来车辆拒绝进入”这样的情况,司空见惯,早已经淡化了服务意识,又没有领导天天督促检查,平时才懒得装出一副“窗口岗位”起码的礼貌和职业精神,各种表现当然就是自身素质的真实流露了。
第四,我们整天在职场上听领导强调职业培训,但很多领导根本不关心自己单位门口的保安有没有职业精神和服务意识,或者,他们只关心保安同志是不是尊重“大门之内”的人,而毫不在意他们怎样对待外来人员。换句话说,养个宠物,自己开心就行,至于他咬不咬外人,才不去管。
其实,保安这个工作很辛苦,白天晚上的倒班,没事的时候不轻松,有事的时候责任大。我家里也有亲戚做这个工作,我对这个行业没有任何偏见和轻视。
只不过,任何一份工作,都有个待人接物的基本礼节对不对?您对领导点头哈腰鞠躬敬礼,对陌生人和来办事的外来人员,也该有个起码的尊重和客气不是?
把正确的事情办得更周到一点,别把严肃的管理搞成生硬的对抗,这就是职业道德和职业素养的体现,更是关乎一个单位、一个行业社会形象的大事。
第3个回答  2022-11-03
我想大概有这么几个原因吧,您看我分析的对不对。
第一,很多单位的保安队伍并没有委托专业的安保公司,而是自己招聘来的。这些岗位对学历、素质要求没那么高,更没有经过什么规范的专业培训,整体素质比较差。
第二,有些保安人员是靠着领导朋友的裙带关系招聘来的,觉得自己上面有人,又在一个有名有号的大单位上班,自己还掌握着一个“进出放行”的权利,颇有“一朝权在手”的优越感,眼神不错,可看人太低。
第三,长期的保安值班工作,整天应对“外来车辆拒绝进入”这样的情况,司空见惯,早已经淡化了服务意识,又没有领导天天督促检查,平时才懒得装出一副“窗口岗位”起码的礼貌和职业精神,各种表现当然就是自身素质的真实流露了。
第四,我们整天在职场上听领导强调职业培训,但很多领导根本不关心自己单位门口的保安有没有职业精神和服务意识,或者,他们只关心保安同志是不是尊重“大门之内”的人,而毫不在意他们怎样对待外来人员。换句话说,养个宠物,自己开心就行,至于他咬不咬外人,才不去管。
其实,保安这个工作很辛苦,白天晚上的倒班,没事的时候不轻松,有事的时候责任大。我家里也有亲戚做这个工作,我对这个行业没有任何偏见和轻视。
只不过,任何一份工作,都有个待人接物的基本礼节对不对?您对领导点头哈腰鞠躬敬礼,对陌生人和来办事的外来人员,也该有个起码的尊重和客气不是?
把正确的事情办得更周到一点,别把严肃的管理搞成生硬的对抗,这就是职业道德和职业素养的体现,更是关乎一个单位、一个行业社会形象的大事。
第4个回答  2022-11-03
我想大概有这么几个原因吧,您看我分析的对不对。
第一,很多单位的保安队伍并没有委托专业的安保公司,而是自己招聘来的。这些岗位对学历、素质要求没那么高,更没有经过什么规范的专业培训,整体素质比较差。
第二,有些保安人员是靠着领导朋友的裙带关系招聘来的,觉得自己上面有人,又在一个有名有号的大单位上班,自己还掌握着一个“进出放行”的权利,颇有“一朝权在手”的优越感,眼神不错,可看人太低。
第三,长期的保安值班工作,整天应对“外来车辆拒绝进入”这样的情况,司空见惯,早已经淡化了服务意识,又没有领导天天督促检查,平时才懒得装出一副“窗口岗位”起码的礼貌和职业精神,各种表现当然就是自身素质的真实流露了。
第四,我们整天在职场上听领导强调职业培训,但很多领导根本不关心自己单位门口的保安有没有职业精神和服务意识,或者,他们只关心保安同志是不是尊重“大门之内”的人,而毫不在意他们怎样对待外来人员。换句话说,养个宠物,自己开心就行,至于他咬不咬外人,才不去管。
其实,保安这个工作很辛苦,白天晚上的倒班,没事的时候不轻松,有事的时候责任大。我家里也有亲戚做这个工作,我对这个行业没有任何偏见和轻视。
只不过,任何一份工作,都有个待人接物的基本礼节对不对?您对领导点头哈腰鞠躬敬礼,对陌生人和来办事的外来人员,也该有个起码的尊重和客气不是?
把正确的事情办得更周到一点,别把严肃的管理搞成生硬的对抗,这就是职业道德和职业素养的体现,更是关乎一个单位、一个行业社会形象的大事。