第1个回答 2019-04-28
我的经历,自己弄坏了如何不花钱修的:
屏亮线,自己修,不小心把主板弄坏了,变亮线加花屏,屏过保,主板没过保.于是找当地客服维修点,客服看都不看说屏坏了,1200元,保证半小时修好,我没说话,马上交钱,于是换屏幕后发现还是花屏,客服说还有原因,要查下,先回家.
在回家后过几天打电话到厂家报报修单号,问修理原因,告诉我主板有问题,返厂了(这些都是意料中的).于是一星期后找到维修点,维修点说机子修好了,试机,没问题,屏幕也换了,于是我要求换回自己的屏幕看看,也许我的屏幕没有问题,客服不同意,我说不同意怎么知道我的屏幕是好的还是坏的,说不定我的屏没坏呢.于是换回我的屏,花屏好了,亮线还在,于是我说我的屏幕还可以用,要求换回我的屏,屏不修了,并说已经打过客服电话问了,主板返厂了,是免费修的.并说他们是欺骗消费者,明知道主板有问题,主板是可以保修的,但是不告诉我,有亮线我还可以用,如果告诉我花屏是因为主板的原因我就不换屏了,不退钱就投诉他们,争吵了半小时,最后退钱,免费修了主板,自己花了400买了个屏换上,一直用到现在,省了800.
就这样完成人为原因损坏免费维修,主要也是他们太贪了,一下想黑我800,以为我不懂,也没检查机子有没有自己拆开过,看我交了钱,立马开机换屏.如果检查发现机子开过了,主板也不能保修了,那就惨了,主板加屏幕不得好几千拿不下来
注意几点:不能有开机痕迹,就是防止拆机的那个保修卡不能弄破了.屏不能有外观损坏,破损啊,进水啊之类.弄成电子损坏之类才可以保修,像短路啊,元件损坏之类,如拿火机里高压静电击穿屏里的一个集成电路什么的,这样一般是检查不出来的,也不能说是人为损坏,因为没有痕迹