待人接物范围很大，光用真诚是绝对不够的。难道对方是个无赖，你也用真诚去对待他吗？那样做的话，你会有很大的损失的。凡事都是因地制宜，因人而异的，具体问题要有针对的方法去解决。可是，如果你看不到事情或是人物的本质和关键，那么怎么做出有针对性的方法呢？如果你的学识、能力、技巧不够丰富，那么又怎么能做出有成效的计划和对策来呢？你想做个怎样的人？树立起你待人接物的原则了吗？有没有什么底线是绝对不能让人跨越的呢？
好好地观察事物和人物，事情是怎么发生的，其中涉及到什么，相互关联是什么，要协调些什么，思考，总结，找出解决的方向，再来想解决的方法，可能出现的问题，事后补救的对策，等等；观察人物时，看对方的衣着，行为，言谈，大致就会有一个整体印象，这通常都是虚的，要注意他们特有的、个人专有的一些小动作，言谈和行为最能让人看清他人的本质。观察，是第一步，让你拥有足够的信息。
多阅读，扩充自己的知识，开拓眼界，开阔心胸，从中找出适合自己、有益个人发展的人生观、价值观、世界观，树立起你的做人原则、为人处世的标准。多阅读，大量的阅读会让你不知不觉地成长，碰到事情时它们就会显露出来。积累的过程很重要，全看你有没有用心。
最后将两者结合，利用你观察到的信息，加上你所有的智慧和能力去试试看，希望能听到你成功的消息。
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