新手跑外卖必看教程

如题所述

新手跑外卖必看教程:
1. 选择合适的外卖平台
在成为外卖骑手之前,首先应选择一个合适的外卖平台。目前主流的外卖平台有美团和饿了么。每个平台都有其独特之处,你可以根据自身情况选择一个或多个平台进行接单盈利。
2. 熟悉使用接单软件
在正式工作前,外卖骑手需要熟悉外卖平台的接单软件,并熟练掌握通过该软件接收订单和完成外卖送达。
3. 选择合理的工作区域
对于外卖骑手来说,选择一个合理的工作区域至关重要。由于送餐时间主要在用餐时段,因此,店铺与顾客之间的距离应在一个合理的范围内,过长的距离可能会导致接单量减少。
4. 同时服务多家商家
如果未与某商家建立专门的合作关系,外卖骑手可以同时服务于多家商家,这样可以提高送餐效率,增加收入。
5. 控制订单送达时间
外卖骑手必须注意按时送达订单,确保在规定时间内将顾客的餐品送到手中。延迟可能会导致顾客退款或取消订单,影响收入,并且可能会受到平台的处罚。
6. 提升客户满意度
为了提高客户满意度,外卖平台会对骑手的服务质量进行评估,服务态度是其中的重要考量。因此,外卖骑手在送餐过程中应保持良好的服务态度,避免差评或投诉,以免影响业绩。
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