联想笔记本电脑在全面保修期间，换主板要收费？懂的请给个说法。

Question

全面保修是什么意思？我的笔记本在全面保修期间，主板烧了，售后打开看后，发现以前进过水，就说属于人为因素导致主板烧的。但进水是很久以前的事情了，而且当时一点问题都没有，我自己还处理过了。他们抓住一个看不清的点，说这点氧化了，就说是人为因素，不在保修范围内。联想Y470换个主板要1500RMB？还收了100元的维修费，总共花了我1600RMB。他们做法合理么？

Answer 1

是合理的，只要是主板进过水，主板就不能保修了，而且还不能走收费维修的办法，只能购买新的主板，全面保修是不包含认为原因的，除非你的机器在购买的时候买过意外保险，那样的话就可以保修了

Answer 2

他们收费是合理的，但是好像收多了！上次我的朋友不小心把我的网口给弄坏了，我去售后，他们说要我换主板，但因为是人为的，所以不给免费换，我告诉他们又不是故意的而且这种不确定因素造成的损坏他们也应该承担责任！他们感觉我说的也对，所以就要了我900块给我换了个原装的。我的型号是v450,虽然差两个版本，但是我觉得也差不了这么多吧，何况我去年年底刚换的啊！不过要是按主板的原价收费的话确实值这个数！

Answer 3

收的有点多了，客服都是这样宰人的、生气也没有用，进水是不在保修范围内的，并且进水机后遗症多，再出问题去客服修还是要很多钱的

Answer 4

如果进水了，人为的这确实得自己花点钱！！！！关键是有痕迹，至于很久，你自己证明不了啊……